01Offerte en opdracht
Een offerte beschrijft de voorgestelde aanpak, werkzaamheden en geldigheidsduur. De opdracht komt tot stand zodra G&V Advies Strategie de opdracht schriftelijk aanvaardt of met de uitvoering begint.
Duidelijke afspraken zijn de basis van een goede samenwerking. Deze algemene voorwaarden beschrijven hoe G&V Advies Strategie opdrachten uitvoert voor mkb-ondernemingen in Lochem, Oost-Nederland en daarbuiten.
Een adviestraject voor het mkb begint met een opdrachtbevestiging. Daarin staan het doel, de werkzaamheden, de planning en de vergoeding. Zo weten beide partijen welk resultaat en welke inzet zijn afgesproken.
De algemene voorwaarden vullen die bevestiging aan. Bij tegenstrijdigheid gaat de schriftelijke opdrachtbevestiging voor op deze voorwaarden, tenzij partijen uitdrukkelijk anders afspreken.
De praktische afspraken staan vooraf op papier. Dat houdt het adviestraject overzichtelijk.
Een offerte beschrijft de voorgestelde aanpak, werkzaamheden en geldigheidsduur. De opdracht komt tot stand zodra G&V Advies Strategie de opdracht schriftelijk aanvaardt of met de uitvoering begint.
De tarieven worden vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging. Bedragen zijn exclusief btw en eventuele externe kosten, tenzij anders vermeld. Werk buiten de afgesproken opdracht gebeurt pas na overleg.
Facturen worden binnen 14 dagen na factuurdatum betaald. Bij een bezwaar meldt de opdrachtgever dat binnen die termijn schriftelijk, met een concrete toelichting op het betwiste bedrag.
Een klacht over de uitvoering of een factuur wordt zo snel mogelijk gemeld. Partijen bespreken eerst de feiten en zoeken samen naar een passende oplossing voordat een geschil verder wordt voorgelegd.
G&V Advies Strategie werkt zorgvuldig op basis van de informatie die de opdrachtgever verstrekt. Besluiten en de uitvoering daarvan blijven de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.
De aansprakelijkheid van G&V Advies Strategie is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, tenzij dwingend recht een ruimere aansprakelijkheid voorschrijft.
Adviesdocumenten, analyses en modellen blijven eigendom van G&V Advies Strategie tot volledige betaling. Na betaling mag de opdrachtgever ze intern gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn gemaakt.
Partijen behandelen vertrouwelijke bedrijfsinformatie over en weer zorgvuldig. Deze geheimhouding blijft ook na afloop van de samenwerking gelden.
Bespreek uw vraag voordat u een opdracht bevestigt. G&V Advies Strategie reageert vanuit Lochem.